Como cuidamos dos seus dados.

Coletamos, com sua ciência, apenas o necessário para atender pedidos e cumprir obrigações legais: nome, e-mail, endereço de entrega, telefone (opcional) e histórico de compras. Dados de pagamento são processados diretamente pela nossa provedora de pagamento e o Ateliê não armazena números completos de cartão.

Utilizamos os dados para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar comunicações sobre o status do pedido.
• Atender pedidos de suporte, troca ou devolução.
• Cumprir obrigações fiscais e regulatórias.

Não usamos seus dados para publicidade direcionada de terceiros, e não vendemos sua base de contatos.

Compartilhamos dados apenas com prestadores estritamente necessários (provedora de pagamento, transportadora, provedor de e-mail transacional), sob contratos que preservam o mesmo padrão de proteção.

Mantemos os dados pelo tempo necessário à execução do contrato de compra e ao cumprimento de obrigações legais, especialmente as fiscais. Após esse período, anonimizamos ou excluímos os dados.

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para contato@atelie33.com.

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (sessão, carrinho). Não empregamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros. Caso isso mude, esta política será atualizada com antecedência.